Как создать аккаунт и начать пользоваться сервисом
1. Зайдите на наш сайт ambar-sklad.ru 2. В меню нажмите «Войти в личный кабинет». 3. Введите номер телефона и получите SMS-код. 4. Используйте SMS-код для регистрации и входа в личный кабинет.
Как привязать банковскую карту
1. В личном кабинете войдите в раздел «Баланс и оплата» 2. Заполните данные карты в личном кабинете. 3. Оплатите 1 ₽, чтобы подтвердить платежеспособность карты. 4. Теперь карта привязана, вы можете пользоваться услугами.
Как оформить заявку
1. Зайдите в личный кабинет, в правой верхнем углу нажмите «Сдать». Затем уточните детали заказа. 2. Наши курьеры приедут к вам, упакуют и увезут вещи на склад. 3. Или вы можете сделать это сами. Нажмите кнопку «Отправить вещи». 4. Готово, ваша заявка оформлена — вам поступит уведомление в WhatsApp о подтверждении заявки. С вами также свяжется наш менеджер, чтобы уточнить детали и подтвердить заказ.
Как сдавать вещи на склад
1. После оформления заявки вам придёт SMS с подробной информацией. 2. Если вы выбрали доставку курьером, в назначенную дату и время приедет курьер, упакует и заберет ваши вещи. 3. Если вы хотите сдать вещи самостоятельно — заполните номер автомобиля и дату в деталях вашего заказа. 4. Склад измеряет весогабаритные характеристики каждой вещи и принимает на хранение. Когда все вещи приняты, происходит автоматическое списание денег с карты в соответсвии с тарифом.
Как забрать вещи со склада
1. В личном кабинете в разделе «Мой склад» нажмите кнопку вернуть. Выберите вещи, которые вы хотите забрать и нажмите кнопку «Оформить». 2. Заполните номер автомобиля, вес и объём вещей, дату и промежуток времени, когда планируете приехать или оформите обратную доставку. 3. Если вы хотите заказать доставку — заполните необходимую информацию, наш курьер привезёт вещи вам обратно. С вами созвониться наш менеджер, чтобы уточнить все детали. 4. В назначенное время наш курьер привезет ваши вещи обратно. Курьер предварительно свяжется с вами и напомнит о своём визите заранее.